HR-Performance

Оценка компетенций менеджера по персоналу: содержание и проблемы

Содержание компетенций  менеджера по персоналу, их важность в работе, остается востребованной темой в теории и практике управления персоналом. Практика управления персоналом ориентирована на фактическое...

Кейс. Распознавание лжи

  Невербальное сопровождение речи часто говорит нам о многом, но так же часто мы не понимаем о чем именно. Предлагаемые нам книги по распознаванию лжи помогают освоить знания о невербальном общении, а тренинги...

Управление удовлетворенностью клиентов посредством HR: создание и поддержка качественного обслуживания

Исследование показывает, что если сотрудники оказывают услуги в позитивной обстановке, используя правильные инструменты в работе, это приводит к более высокой удовлетворенности клиентов, к высоким...

Органы управления социальным партнерством

Программы социального партнерства, регулирующие социально-трудовые отношения реализуются на нескольких уровнях: федеральном, региональном, отраслевом и организационном. Органами социального партнерства...

Последние статьи

Контакты