HR-Performance

Западный «прет-а-порте» для российского бизнеса

Джек Уэлч стал едва ли не самым ярким представителем того стиля управленческой деятельности, который возник в 70-х годах ХХ века и получил название “Стратегическое управление”. На протяжении всей своей карьеры...

Управление удовлетворенностью клиентов посредством HR: создание и поддержка качественного обслуживания

Исследование показывает, что если сотрудники оказывают услуги в позитивной обстановке, используя правильные инструменты в работе, это приводит к более высокой удовлетворенности клиентов, к высоким...

Ситуация «Оправданные рабочие места»

Ситуация  «Оправданные рабочие места» Кадровое агентство «А…» специализируется на подборе различного персонала. Среди основных направлений подбор медицинских работников для лечебных профилактических и...

Корпоративный вечер за 15 минут

Корпоративный вечер за 15 минут Менеджер по персоналу он же “И жнец, и швец, и на дуде игрец”. Вот сегодня уже праздник, а по плану еще документы на подпись передать генеральному, 3 приказа о зачислении...

Выбор редактора

Готовые бизнес кейсы с решениями

Готовые бизнес-кейсы для оценки и развития профессиональных знаний, умений и навыков Компетенции являются неотъемлемыми знаниями, умениями, навыками, способностями и чертами характера специалистов и менеджеров. От того...

Проблема в кейсе. Как поставить проблему в кейсе?

Ситуация в кейсе всегда связана с проблемой, которую необходимо решать. Эту проблему можно заложить в самых разных и неожиданных областях. Наиболее распространенные в бизнес кейсах являются проблемы, ошибки, недочеты...

Как составить кейс? Кейсы по управлению персоналом и менеджменту

Разработка кейса для оценки управленческих навыков, навыков управления персоналом, для оценки отношений между сотрудниками или оценки компетенций менеджеров на отдельных должностях, например по подбору...

HRP рекомендует

Кейс. Распознавание лжи

  Невербальное сопровождение речи часто говорит нам о многом, но так же часто мы не понимаем о чем именно. Предлагаемые нам книги по распознаванию лжи помогают освоить знания о невербальном общении, а тренинги...

Case — метод. Какой вид кейса выбрать?

Очевидно, что в зависимости от того, какие именно нужно выявить способности, компетенции или черты соискателя, меняется сюжет, форма, размер, задача и вопросы кейса. Условно все кейсы можно разделить по типу и...

Как составить кейс. Алгоритм разработки бизнес-кейса для оценки компетенций

Последовательность, в которой нужно разрабатывать кейс, основывается на принципе «от обратного». Сначала задаем себе вопросы: 1.        Какие компетенции хотим выявить и оценить? 2.        Какую проблему поставить в...

Как написать кейс?

П режде чем разрабатывать кейс, нужно точно определить цель, для которой он разрабатывается. Будет ли он использоваться в обучении, в ассесменте или для оценки компетенций кандидатов на собеседовании. Какой результат мы...

Последние статьи

Контакты