HR-Performance

HR-Оценка. Пять важных правил в оценке персонала методом 360 градусов

Очень популярный метод оценки персонала становится не эффективным для многих компаний. Причин этому несколько.

Органы управления социальным партнерством

Программы социального партнерства, регулирующие социально-трудовые отношения реализуются на нескольких уровнях: федеральном, региональном, отраслевом и организационном. Органами социального партнерства...

Оценка компетенций менеджера по персоналу: содержание и проблемы

Содержание компетенций  менеджера по персоналу, их важность в работе, остается востребованной темой в теории и практике управления персоналом. Практика управления персоналом ориентирована на фактическое...

Управление удовлетворенностью клиентов посредством HR: создание и поддержка качественного обслуживания

Исследование показывает, что если сотрудники оказывают услуги в позитивной обстановке, используя правильные инструменты в работе, это приводит к более высокой удовлетворенности клиентов, к высоким...

Выбор редактора

Готовые бизнес кейсы с решениями

Готовые бизнес-кейсы для оценки и развития профессиональных знаний, умений и навыков Компетенции являются неотъемлемыми знаниями, умениями, навыками, способностями и чертами характера специалистов и менеджеров. От того...

Условия решения проблемы в кейсе. Как решать кейс?

Бизнес-кейсы составляются для оценки или обучения. Как правило они строятся на сюжетной линии ведения бизнеса компании, которая отбирает или обучает сотрудников. При решения бизнес-кейсов важна максимально возможная...

Кейс. Распознавание лжи

  Невербальное сопровождение речи часто говорит нам о многом, но так же часто мы не понимаем о чем именно. Предлагаемые нам книги по распознаванию лжи помогают освоить знания о невербальном общении, а тренинги...

HRP рекомендует

Case — метод. Какой вид кейса выбрать?

Очевидно, что в зависимости от того, какие именно нужно выявить способности, компетенции или черты соискателя, меняется сюжет, форма, размер, задача и вопросы кейса. Условно все кейсы можно разделить по типу и...

Как составить кейс. Алгоритм разработки бизнес-кейса для оценки компетенций

Последовательность, в которой нужно разрабатывать кейс, основывается на принципе «от обратного». Сначала задаем себе вопросы: 1.        Какие компетенции хотим выявить и оценить? 2.        Какую проблему поставить в...

Ситуация «Все ничего, если бы не одно маленькое обстоятельство»

  Участники: Наталья – 30 лет, менеджер отела по управлению человеческими ресурсами, работает в компании «Вымпел» 2 года. Елена Львовна – 23 года, молодой специалист, соискатель на должность «помощник руководителя»...

Ситуация «Оправданные рабочие места»

Ситуация  «Оправданные рабочие места» Кадровое агентство «А…» специализируется на подборе различного персонала. Среди основных направлений подбор медицинских работников для лечебных профилактических и наркологических...

Последние статьи

Контакты